Technicien/Technicienne Service Après-Vente en informatique
Emploi
Onet-le-Château, 12, Aveyron, Occitanie
Description du poste Intégré(e) au service informatique local composé de 8 salariés dont 3 apprentis, vos principales missions seront : - la gestion et le support du parc informatique, de la livraison au ferraillage : préparation, installation, livraison, mises à jour. (PCs, iPhones, imprimantes/copieurs et matériels divers) - intervenir sur le terrain ou par teams selon le cas de figure (connexions réseau, maintenance, assistance aux utilisateurs,...) - assister et conseiller les utilisateurs dans le cadre du support local de proximité avec notamment des permanences dans l'espace d'accueil et conseil Informatique du site (IT Space) - réaliser des documents, tutoriels, vidéos ainsi que des formations auprès des utilisateurs - participer à la conduite de projets menés par le service local et de projets spécifiques éventuels selon stratégie de la division informatique (migration parc PC vers Windows 11.) Périmètre d'action : 600 utilisateurs (ligne téléphonique + email + PC) - 300 smartphones (Iphone) - 100 imprimantes/copieurs connectés - 300 lignes IP - 2 salles serveurs - 40 points de distribution réseau Qualifications Niveau souhaité : Vous souhaitez intégrer une[...]